டிஜிட்டல் கைது மோசடிகள்: விழிப்புணர்வு இருந்தும் அவை ஏன் இன்னும் அதிகமாக உள்ளன?

டிஜிட்டல் கைது மோசடியில் திருச்சூரில் உள்ள இரிஞ்சாலக்குடாவைச் சேர்ந்த 84 வயது தொழிலதிபருக்கு ரூ.5.4 கோடியும், கண்ணூரில் வயதான தம்பதிக்கு ரூ.1.5 கோடியும் இழப்பு உள்ளிட்ட சமீபத்திய பிற சம்பவங்கள்.

செப்டம்பர் 2025 மற்றும் ஜனவரி 2026 க்கு இடையில் தொழிலதிபர் இலக்கு வைக்கப்பட்டார், மோசடி செய்பவர்கள் அமலாக்க இயக்குநரகத்தின் மும்பை பிரிவில் அவரை பணமோசடி வழக்கில் தொடர்புபடுத்துவதற்கான ஆதாரங்கள் இருப்பதாகக் கூறி, அவர் உடனடியாக கைது செய்யப்படுவார். பிப்ரவரி 14-ம் தேதி போலீஸாரை தொடர்பு கொண்டபோது இந்த மோசடி வெளிச்சத்துக்கு வந்தது.

கண்ணூர் வழக்கில், பயங்கரவாத சந்தேக நபரின் வீட்டில் ஆதார் அட்டை கண்டுபிடிக்கப்பட்டதாகவும், பயங்கரவாதிகளிடம் இருந்து பணம் பெற்றதாக பொய்யான குற்றச்சாட்டையும் ஒரு வயதான தம்பதியிடம் அழைப்பாளர்கள் தெரிவித்தனர். இந்திய ரிசர்வ் வங்கி பணத்தைச் சரிபார்த்து அவர் குற்றமற்றவர் என்பதை நிரூபிக்கும் என்ற சாக்குப்போக்கில் அவர் தனது சேமிப்பை மாற்றுமாறு அழுத்தம் கொடுக்கப்பட்டார்.

இந்த மோசடிகளில், போலிஸ் அதிகாரிகள், சிபிஐ அதிகாரிகள் அல்லது தொலைத்தொடர்பு அதிகாரிகளைப் போல் ஆள்மாறாட்டம் செய்யும் அழைப்பாளர்கள் இலக்கை குற்றச் செயல்களுடன் தொடர்புபடுத்துவதாகக் குற்றம் சாட்டி, அவர்களை வீடியோ அழைப்பின் மூலம் போலியான ‘டிஜிட்டல் கைது’க்கு உட்படுத்துகிறார்கள் – தனிமைப்படுத்தி, மிரட்டி, பணப் பரிமாற்றம் செய்ய வற்புறுத்துகிறார்கள்.

கேள்வி தவிர்க்க முடியாதது: விழிப்புணர்வு மிகவும் பரவலாக இருந்தால், இந்த மோசடிகள் ஏன் இவ்வளவு பெரிய அளவில் நிகழ்கின்றன? பயத்தின் உளவியல், தொழில்நுட்ப கையாளுதல், தரவு கசிவுகள் மற்றும் மோசடி செய்பவர்கள் தொடர்ந்து சுரண்டும் அமலாக்கத்தில் உள்ள இடைவெளிகள் ஆகியவற்றின் கலவையில் பதில் உள்ளது.

உளவியல் கையாளுதல் வழக்கு

Indianexpress.com இடம் பேசுகையில், பெதுல் காவல்துறையின் (மத்தியப் பிரதேசம்) இணைய நிபுணர் தீபேந்திர சிங், “என்னுடைய பார்வையில் டிஜிட்டல் கைது மோசடி என்பது சைபர் கிரைம் பிரச்சினை மட்டுமல்ல; இது உளவியல் ரீதியான கையாளுதல். விழிப்புணர்வு பிரச்சாரங்கள் நடத்தப்படுகின்றன, மக்கள் கேட்கிறார்கள், ஆனால் இதுபோன்ற சூழ்நிலைகள் நேரில் நடக்கும்போது, ​​பகுத்தறிவு சிந்தனை மேலெழுகிறது.”

“அதிகாரம், அவசரம் மற்றும் ரகசியம் என்ற சூத்திரத்தை மோசடி செய்பவர்கள் வேண்டுமென்றே பயன்படுத்துகிறார்கள். யாரோ ஒருவரின் பெயர் சட்டவிரோதமான பரிவர்த்தனையில் வந்துள்ளது, கைது வாரண்ட் பிறப்பிக்கப்பட்டுள்ளது, அல்லது அவர்கள் விசாரணையில் உள்ளனர் என்று சொன்னால், அவர்களின் நற்பெயரை பாதுகாப்பதே முதல் உள்ளுணர்வு.

அந்த அழுத்தத்தின் கீழ், பலர் சரிபார்க்காமல் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுகிறார்கள், ”என்று அவர் கூறினார்.

மேலும் விவரித்த சிங், “மற்றொரு முக்கிய காரணி என்னவென்றால், மக்கள் விழிப்புணர்வை பொதுவான அறிவாகக் கருதுகிறார்கள் மற்றும் இதுபோன்ற மோசடிகளில் சிக்காமல் இருக்க அவர்கள் புத்திசாலிகள் என்று நம்புகிறார்கள். இருப்பினும், மோசடி செய்பவர்கள் பயன்படுத்தும் ஸ்கிரிப்ட் பெரும்பாலும் நம்பக்கூடியதாக இருப்பதால், நிலைமை உண்மையாகத் தோன்றும்.”

அச்சுறுத்தல் சண்டை அல்லது விமானப் பதிலைத் தூண்டுகிறது

Indianexpress.com உடன் பேசிய சைபர் மற்றும் கவுன்சிலிங் உளவியலாளர் நிராலி பாட்டியா, “இதுபோன்ற தருணத்தில் என்ன நடக்கிறது என்பதைப் புரிந்துகொள்வோம். டிஜிட்டல் கைது என்று அழைக்கப்படும் நிலையில், மூளை அச்சுறுத்தலை உணர்கிறது. இது நடக்கும்போது, ​​அது சண்டை அல்லது விமானப் பதிலைத் தூண்டுகிறது. சட்டரீதியான விளைவுகள் உள்ளன, சமூக அவமானம் மற்றும் உடனடியாகக் கட்டுப்பாட்டை இழந்துவிடுவோமோ என்ற பயம். கற்றுக்கொண்ட தூண்டுதல்கள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு இரையாக, நடத்தையில் வேலை செய்ய ஆரம்பிக்கலாம்.”

அவர் மேலும் கூறினார், “அமிக்டாலா – பயத்தை செயலாக்கும் மூளையின் பகுதி – பகுத்தறிவு மூளை உண்மைகளை சரியாக மதிப்பிடுவதற்கு முன்பு செயல்படுத்தப்படுகிறது. உயிர்வாழ்வு உள்ளுணர்வுகள் உதைக்கும்போது, ​​தர்க்கரீதியான பகுத்தறிவு நிறுத்தப்படும்.”

பாட்டியா மேலும் விளக்கினார், “டிஜிட்டல் கைது மோசடிகளில் வீடியோ அழைப்புகள் மற்றும் ஆடியோ-விஷுவல் தூண்டுதல்கள் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன. மோசடி செய்பவர்கள் பெரும்பாலும் காட்சி அதிகாரத்தின் வலுவான உணர்வை உருவாக்குகிறார்கள் – ஒருவர் சீருடையில் தோன்றுகிறார், அதிகாரப்பூர்வமாக தோற்றமளிக்கும் பின்னணி உள்ளது, சட்ட மொழி பயன்படுத்தப்படுகிறது, மேலும் கைது வாரண்ட்கள் அல்லது நோட்டீஸ்கள் போன்ற ஆவணங்கள் காட்டப்படுகின்றன. இவை அனைத்தும் சட்டபூர்வமான உணர்வை வலுப்படுத்துகின்றன.

“எங்கள் மூளை நாம் எதைப் பார்த்தாலும் நம்பகத்தன்மையுடன் தொடர்புபடுத்துகிறது. எனவே, யாரேனும் சிபிஐ அல்லது இடியைச் சேர்ந்தவர்கள் என்று கூறி, மிரட்டும் தொனியில் பேசும்போது, ​​உரையாடல் உண்மையானதாகவும், அச்சுறுத்தலாகவும் தோன்றும். அந்த நேரத்தில், அதிகாரச் சார்பும் தொடங்குகிறது – மக்கள் சக்தி வாய்ந்த அதிகாரி என்று கருதும் ஒருவரின் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம்.”

கல்வி மக்களை கையாளுதலிலிருந்து விடுபடாது

படித்தவர்கள் கூட ஏன் இத்தகைய மோசடிகளுக்கு இரையாகிறார்கள் என்று கேட்டதற்கு, பாட்டியா விளக்கினார், “டிஜிட்டல் கைது என்பது ஒரு உணர்ச்சி அல்லது உளவியல் கையாளுதல்; கல்வி உண்மையில் இந்த வகையான கையாளுதலில் இருந்து நம்மைத் தடுக்காது, எனவே உண்மையில் தொழில் வல்லுநர்கள் நற்பெயருக்கு சேதம் விளைவிக்கும், எல்லாவற்றையும் விட அஞ்சுகிறார்கள்.”

“எனவே, இங்கே மோசடி செய்பவர்கள் பயன்படுத்திக் கொள்வது ஆதார் தொடர்பான விஷயத்தில் உங்களிடம் உள்ள ‘அடையாளம்’ அல்லது உங்கள் வங்கிக் கணக்கு விசாரணையில் உள்ளது, எனவே இது ஒரு தனிப்பட்ட தாக்குதல் மற்றும் தனிப்பட்ட அவமதிப்பாக உணர்கிறது,” என்று அவர் கூறினார். கல்வி அல்லது நிதி அடிப்படையில் உயர்ந்த பதவியில், அதிக இழப்பு, உணரப்பட்ட அவமானம் அல்லது சீரழிவு என்று கூறினார்.

உடனடி மற்றும் தனிமைப்படுத்தல் சக்தி வாய்ந்த உளவியல் கருவிகள் என்று பாட்டியா விளக்கினார். அவசரம் நேரத்தை அழுத்துகிறது; இது நிறுத்தவோ தெளிவாக சிந்திக்கவோ அனுமதிக்காது. “இப்போது செயல்படுங்கள் அல்லது நீங்கள் கைது செய்யப்படுவீர்கள்” என்று யாராவது கூறினால், அது உடனடி அழுத்தத்தை உருவாக்குகிறது. தனிமைப்படுத்தல் முன்னோக்கை நீக்குகிறது.

பாதிக்கப்பட்டவர்கள் யாருக்கும் தெரிவிக்க வேண்டாம் என்று கூறும்போது, ​​அவர்கள் சரிபார்ப்பு, ஆலோசனை அல்லது உறுதிமொழியைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பை இழக்கிறார்கள்,” என்று அவர் கூறினார்.

நேரம் அல்லது சமூக பின்னூட்டம் இல்லாமல், மூளை பயத்தால் தூண்டப்பட்ட நிலைக்கு தள்ளப்படுகிறது. இத்தகைய சூழ்நிலைகளில், இணக்கம் என்பது இயல்புநிலைப் பிரதிபலிப்பாக மாறும் என்று அவர் விரிவாகக் கூறினார், ஏனெனில் உணரப்பட்ட அச்சுறுத்தலின் கீழ், கவனமாகப் பகுத்தறிவதைக் காட்டிலும், உடனடி நிவாரணத்திற்கு மனம் முன்னுரிமை அளிக்கிறது.

விசாரணை பாணி அழுத்தம், அதிகாரம் சேர்க்கிறது

நிலைமை வற்புறுத்தல் அல்லது பணயக்கைதிகள்-பாணி கட்டுப்பாடு போன்றதா என்று கேட்டபோது, ​​பாட்டியா பதிலளித்தார், “மோசடி செய்பவர்கள் அல்லது மோசடி செய்பவர்கள் உண்மையில் விசாரணை பாணிகள் மற்றும் நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர், அழுத்தம், அதிகாரம், கட்டுப்படுத்தப்பட்ட தொடர்பு மற்றும் தூண்டப்பட்ட பயம் ஆகியவற்றைச் சேர்க்கிறார்கள், இது இறுதியில் இணக்கத்திற்கு வழிவகுக்கும்.”

பாதிக்கப்பட்டவர்கள் ஹேங் அப் செய்வதற்குப் பதிலாக மணிக்கணக்கில் அழைப்பில் இருப்பது ஏன்?

பாட்டியா கூறுகையில், “பாதிக்கப்பட்டவர்கள் முழு பயத்தில் உள்ளனர், அவர்கள் தங்கியிருப்பதற்கான காரணம், அந்த நேரத்தில் வெளியேறுவது ஆபத்தானதாகத் தோன்றுவதால், மோசடி செய்பவர்கள் நீங்கள் இப்போது வெளியேறினால் அல்லது நீங்கள் இணங்கவில்லை என்றால், அது ஒத்துழையாமையாகக் கருதப்படும், இது சட்டரீதியான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும். அதனால் அவர்கள் வெளியேறுவது மிகவும் கடினம். பாட்டியா கூறினார். என்றார்.

“மேலும், அவசரம் மற்றும் பாரபட்சங்கள் அதிகரித்த அறிவாற்றல் சுமை, சோர்வு மற்றும் மூளை சோர்வுக்கு வழிவகுக்கிறது, இது முழுமையான முடிவெடுப்பதைத் தடுக்கிறது, இது கூடுதல் அழுத்தத்தால் அதிகரித்து வருகிறது. எனவே, இணக்கம் மட்டுமே ஒரே வழி என்று அவர்கள் உணர்கிறார்கள், அது போய்விடும் என்று அவர்கள் நினைக்கிறார்கள், அவர்களின் எதிர்ப்பு குறையத் தொடங்குகிறது.”

பெயர் மற்றும் நற்பெயருக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் பயம் மோசடி செய்பவர்கள் கையாளும் மிகப்பெரிய கருவியாகும் என்று அவர் கூறினார்.

வயதானவர்களுக்கு அப்பாவியாகவோ அல்லது திறமையற்றவர்களாகவோ கருதப்படுவோமோ என்ற கூடுதல் பயம் இருப்பதாக பாட்டியா கூறினார். பெண்களைப் பொறுத்த வரையில், பயம் என்பது குணாதிசய படுகொலை, அவமானம் மற்றும் சமூக இழிவு போன்றவற்றை உள்ளடக்கியிருக்கலாம்.

விழிப்புணர்வு போதாது

விழிப்புணர்வு மட்டும் போதாது, ஏனெனில் விழிப்புணர்வு மோசடிகளின் வகைகள் மற்றும் சில தொழில்நுட்ப நடவடிக்கைகள் பற்றி மட்டுமே உங்களுக்குச் சொல்கிறது என்றார் பாட்டியா. “எங்களுக்குத் தகவல் மட்டுமல்ல, உணர்வுப்பூர்வமான பயிற்சியும் தேவை. ‘நான் துண்டித்து சரிபார்ப்பேன்’ போன்ற பிற பதில்களைப் போன்ற பிற பதில்களையும் மக்கள் பயன்படுத்த வேண்டும் மற்றும் பயிற்சி செய்ய வேண்டும்,” என்று அவர் கூறினார்.

பயம் வரும்போது, ​​​​அதை ஒரு ஆபத்தான கொடியாக அடையாளம் காண மக்களுக்கு பயிற்சி அளிக்கப்பட வேண்டும் என்று பாட்டியா வலியுறுத்தினார் – அவர்கள் உடனடியாக நடவடிக்கை எடுக்கத் தேவையில்லை, அதற்கு பதிலாக நேரத்தை வாங்க வேண்டும் என்பதற்கான சமிக்ஞை. இத்தகைய பயிற்சிகள் வேண்டுமென்றே பயத்தை உருவகப்படுத்துவதை உள்ளடக்கியது, பின்னர் அதை எவ்வாறு நிர்வகிப்பது மற்றும் சமாளிப்பது என்பதை தனிநபர்களுக்கு கற்பிப்பது.

“எந்த நிறுவனமும் உங்களை இந்த வழியில் அழைக்காது” போன்ற தகவல்களைப் பகிர்வது போதாது, குறிப்பாக இந்த மோசடிகள் காட்சி தூண்டுதல்களை பெரிதும் நம்பியிருப்பதால். விழிப்புணர்வு ரோல்-பிளே மற்றும் உளவியல் பயிற்சியுடன் இணைக்கப்பட வேண்டும், இது மக்களை நிறுத்தவும், அனிச்சைகளை கட்டுப்படுத்தவும், உணர்ச்சிகரமான கையாளுதலை எதிர்க்கவும் கற்றுக்கொடுக்கிறது. உண்மையான தயாரிப்பு என்பது அழுத்தத்தின் கீழ் நிதானமாக நின்று, சிந்திக்கும் மற்றும் குதிக்கும் திறனை உருவாக்குவதாகும் என்று அவர் முடித்தார்.

மேலும் விழிப்புணர்வு மட்டுமல்ல, பதில் பயிற்சியும் தான் தீர்வு என்று தான் கருதுவதாக சிங் கூறினார். எந்தவொரு சட்ட அமலாக்க முகமையும் வீடியோ அழைப்புகள் மூலம் கைது செய்யப்படுவதில்லை, உண்மையான விசாரணைக்கு உடனடி பணப் பரிமாற்றத்தைக் கோருவதில்லை, மேலும் பீதி ஏற்பட்டால், முதல் படி எப்போதும் அதிகாரப்பூர்வ சேனல்கள் மூலம் இணைப்பைத் துண்டித்து சரிபார்க்க வேண்டும் என்பதில் மக்கள் தெளிவாக இருக்க வேண்டும். மக்கள் பயத்தின் தருணங்களில் கூட நிறுத்தவும் சிந்திக்கவும் கற்றுக்கொண்டால் மட்டுமே டிஜிட்டல் பாதுகாப்பு மேம்படும்.